Wahlen en Jongkind

“Rensen is een verlengstuk van ons bedrijf.”

Wahlen & Jongkind uit De Kwakel, onder de rook van Amsterdam, helpen hun klanten al bijna een eeuw met de meest uiteenlopende klimaatwensen. Uitdaging worden met twee handen aangegrepen en bij veel van die uitdagingen wordt Rensen ingeschakeld.

Marcel Spaargaren, hoofd meet- en regeltechniek, kent Rensen al van voor zijn tijd bij technisch bureau Wahlen en Jongkind. “We hebben veel samengewerkt en ik heb Rensen hoog zitten.” Inmiddels zit hij al zo’n 15 jaar bij Wahlen & Jongkind en heeft het bedrijf zien groeien. “Een van mijn eerste klussen was hotel Flora in Hillegom. Daar moest een nieuw regelsysteem komen. Of ik dat kon regelen. Nou dat kon ik wel: ik bel Rensen en dan komt het goed. Zo is de connectie met Rensen in de loop der jaren doorgegroeid.”

Harry Potter

Marcel heeft voor zijn werk al aardig wat leuke plekken bezocht. “In Alkmaar zocht een beheerder van katholieke scholen nieuwe ketels. Zo kwam ik in een oud monumentaal pand met van die eikenhouten trappen en mooie tegeltjes. Schitterend. Boven op zolder was het net Harry Potter; waarbij je van het ene deel van het gebouw met een klein krakend houten trapje op moest om over te steken naar het andere deel. Juist omdat wij de combinatie van ketels en regeltechniek doen, kregen wij de klus. Ja, en dan gaat er ook gelijk weer een telefoontje naar Rensen.”

Met één druk op de knop

Nog steeds werkt Wahlen & Jongkind veel samen met Rensen. Samen maken ze onder andere veel luxe villa’s in Vinkeveen en Amsterdam. “We hebben ook een scheepsbouwer als klant. Dat was echt een uitdagende klus,” vertelt Marcel glunderend. “Ze hebben meerdere productiehallen en kantoren waar we het klimaat op orde moesten brengen. In die hallen worden grote, luxe jachten gebouwd. Daar vinden verschillende processen plaats zoals plamuren, verven en drogen. Nu hebben wij geen verstand van verven, maar wel van het klimaat dat er op aangepast moet worden. Als er overdag geverfd wordt moet de luchtvochtigheid en temperatuur anders zijn dan ’s avonds tijdens het drogen. En voordat er ‘s ochtends de eerste medewerker op de stoep staat, moet de temperatuur ook weer aangenaam zijn. Met één druk op de knop kan geschakeld worden tussen deze verschillende processen. Bij dit soort immense installaties hebben we Rensen nodig om het goed te regelen. Ik heb dat vroeger zelf gedaan, maar als je er niet wekelijks mee werkt, mis je toch de laatste technische ontwikkelingen. Het is wel handig dat ik vroeger zelf Priva heb geprogrammeerd. Daardoor kan ik met de softwarespecialist meedenken en praten we op hetzelfde niveau. Dat maakt de communicatie een stuk gemakkelijker.”


 

Lezen en schrijven

Herman van de Scheur, regeltechnisch adviseur bij Rensen beaamt dat. “We kunnen met elkaar lezen en schrijven, dat werkt ideaal.” Gemiddeld genomen komt Herman dan ook maar zo’n twee keer per jaar bij Wahlen & Jongkind. “Bij een aantal klanten kom je vaker, maar dat is hier niet nodig. Je merkt dat ze de kennis in huis hebben en weten de weg binnen ons bedrijf.” Marcel merkt op dat Herman een beetje de olie tussen de raderen is. Wat in de samenwerking ook meespeelt, is dat Marcel graag met Priva werkt. “Soms kom je ergens binnen en hangt er sinds vier jaar een ander systeem. Het is natuurlijk dan niet aan mij om te zeggen: jongens, ik werk graag met Priva dus laten we dat erin doen. Het is ook niet altijd nodig, zeker niet wanneer het prima functioneert. Hoewel ik dan vaak weer precies weet waarom ik Priva zo goed vind,” voegt Marcel er snel aan toe. “Maar in sommige gevallen stuur ik er wel op aan. Bijvoorbeeld bij klanten met veel locaties. Als we 36 computers nodig hebben voor 80 locaties, dan proberen we wel te kijken of we naar één systeem over kunnen, ook om het onderhoud makkelijker en overzichtelijk te houden.”

Bossche bollen

Zeker is dat zowel Herman als Marcel blij zijn met de samenwerking. “Het contact met Rensen is direct, prettig en laagdrempelig. Ze zijn een verlengstuk van ons bedrijf!” zegt Marcel. “Dat een klant zover komt, is super. Wat dat betreft zijn ze voor mij hét voorbeeld van een fijne klant,” vertelt Herman, “Ze zijn niet afhankelijk van mij, ze weten de weg binnen Rensen en kennen de mensen.” “Klopt. En we doen altijd voor je open als je weer van die lekkere Bossche bollen meeneemt!” voegt Marcel er met een knipoog aan toe.